WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der sigo data GmbH, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht für Sonderanfertigungen und On-Demand-Fertigung
Bitte beachten Sie, dass die meisten Produkte in diesem Shop Sonderanfertigungen oder On-Demand-Fertigungen ( also Produkte die erst nach Bestellung von Ihnen hergestellt werden) sind. Daher gelten hier besondere Regelungen für den Widerruf. Diese Artikel werden nach Ihren spezifischen Wünschen und Anforderungen gefertigt, und daher unterliegen sie nicht dem regulären gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Widerrufsrecht und Rückgabe von Sonderanfertigungen:
Da diese Produkte auf Ihre persönlichen Vorstellungen hin hergestellt werden, können sie in der Regel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind mangelhaft oder weisen Abweichungen von den vereinbarten Spezifikationen auf.
Rückgabe im Falle von Mängeln oder Fehlern:
Falls Sie ein Sonderanfertigungsprodukt erhalten, das mangelhaft ist oder nicht den vereinbarten Anforderungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns bemühen, das Problem zu lösen, sei es durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach individueller Vereinbarung und geltenden Gesetzen.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig:
Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und stehen Ihnen gerne für Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in Bezug auf diese besonderen Widerrufsbedingungen und freuen uns, Sie bei der Anfertigung Ihrer maßgeschneiderten Produkte unterstützen zu können.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
ZUSÄTZLICHE HINWEISE
Für den Fall, dass Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.